IT, die einfach läuft.
Wir betreuen Arbeitsplätze, Server, Netzwerke und Cloud-Dienste für den Mittelstand im Ruhrgebiet – mit festen Ansprechpartnern und klaren Reaktionszeiten.
Zertifiziert und vernetzt
Alles, was Ihre IT braucht. Aus einer Hand.
Vom Arbeitsplatz bis zur Zutrittskontrolle: Ein Ansprechpartner für Betrieb, Sicherheit und Beschaffung.
Managed IT · VIOCORETEC
Überwachung, Patchmanagement und Security für alle Arbeitsplätze und Server – zum Festpreis.
Managed IT → KernleistungIT-Security
Endpoint-Schutz, Schwachstellen-Scans und NIS2-Beratung für den Mittelstand.
IT-Security →Cloud und Microsoft 365
Einrichtung, Lizenzen und Betrieb von Microsoft 365, Azure und Intune.
Cloud →Internet und Telefonie
Glasfaser für Gewerbe und Cloud-Telefonanlagen aus einer Hand.
Internet & Telefonie →Digitale Zutrittskontrolle
Digitale Schließanlagen von SimonsVoss – geplant, eingebaut und verwaltet.
Zutrittskontrolle →IT-Hardware
Laptops, Monitore und Zubehör im VIOCOM IT-Shop, auf Wunsch eingerichtet geliefert.
Zum IT-Shop →Ihre IT im Blick, bevor ein Problem entsteht.
Überwachung, Patchmanagement und Security für alle Geräte – mit monatlichem Festpreis je Arbeitsplatz und Einblick über das VIOCOM Service Portal.
- 01Überwachung und Patchmanagement aller Geräte
- 02Security-Software und Schwachstellen-Scans
- 03Status und Tickets im Service Portal
Kennenlernen
Wir sehen uns Ihre IT vor Ort an und hören zu.
Bestandsaufnahme
Geräte, Lizenzen und Risiken – schriftlich und verständlich.
Übernahme
Wir übernehmen den Betrieb Schritt für Schritt, ohne Stillstand.
Betreuung
Feste Ansprechpartner, klare Reaktionszeiten, monatlicher Bericht.
VIOCOM Online-Shop
Hardware, Lizenzen und SimonsVoss-Komponenten direkt online bestellen – oder ein individuelles Angebot anfragen.
Zum Online-ShopHäufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu VIOCOM und unseren IT-Leistungen.
Was sind Managed IT Services und was kostet das?
Managed IT Services bedeuten, dass wir die vollständige Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur übernehmen – proaktiv und zu einem festen monatlichen Preis. Unser Angebot VIOCORETEC umfasst 24/7 Monitoring, automatische Updates, Backup-Management, IT-Security und einen persönlichen Ansprechpartner. Die Kosten richten sich nach Ihrer Unternehmensgröße und dem gewünschten Leistungsumfang – sprechen Sie uns gerne an.
Was ist VIOCORETEC?
VIOCORETEC – kurz für VIOCOM Core Technologies – ist unser Managed-Services-Paket: die vollständige Auslagerung Ihrer IT an VIOCOM. Dazu gehören 24/7 Systemüberwachung, proaktive Wartung, Sicherheitsupdates, automatisiertes Backup, Firewall-Management und IT-Support – alles aus einer Hand, zu fixen monatlichen Kosten ohne versteckte Gebühren.
Hat VIOCOM ein eigenes Rechenzentrum?
Ja. VIOCOM betreibt eigene Server-Hardware – seit 2025 colocated im Rechenzentrum von Dokom21 in Dortmund. Das bedeutet: Die Server gehören uns, stehen aber in einer professionellen RZ-Infrastruktur mit hoher Redundanz und garantierter Verfügbarkeit. Alle Daten bleiben in Deutschland – DSGVO-konform und unter vollständiger Kontrolle von VIOCOM.
Für welche Unternehmen ist VIOCOM geeignet?
Wir betreuen vorwiegend kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) im Ruhrgebiet und NRW – typischerweise mit 5 bis 250 Mitarbeitenden. Branchen reichen von Handwerk und Industrie über Dienstleistungen bis zu Gesundheitswesen und Verwaltung. Unser Standort im Innovationszentrum Gladbeck liegt direkt an den Autobahnkreuzen A2/A31, sodass wir schnell vor Ort sind.
Wie schnell erhalte ich Hilfe bei einem IT-Notfall?
VIOCORETEC-Kunden profitieren von proaktiver Überwachung – viele Probleme werden erkannt und behoben, bevor Sie sie bemerken. Bei akuten Störungen sind wir Mo–Fr von 08:00–16:00 Uhr telefonisch unter +49 2043 37520 erreichbar. Für Notfälle außerhalb der Geschäftszeiten sprechen Sie uns auf Ihre individuellen SLA-Anforderungen an.
Kann ich IT-Hardware auch mieten statt kaufen?
Ja. Als Partner der topi GmbH bieten wir Ihnen Hardware as a Service (HaaS): Sie mieten Notebooks, Desktops, Monitore und Peripheriegeräte zu fixen monatlichen Raten – ohne hohen Anfangsinvestition und mit Wartung inklusive. So nutzen Sie immer aktuelle Hardware, schonen Ihre Liquidität und können den Gerätebestand flexibel an den Bedarf anpassen. Sprechen Sie uns an →
Sprechen wir über Ihre IT.
Rückmeldung innerhalb eines Werktags. Für Störungen nutzen Sie bitte das Service Portal oder die Hotline.
Mo–Fr 08:00–16:00 Uhr
Vertrieb und allgemeine Anfragen
45966 Gladbeck